Добро пожаловать! Мы рады приветствовать Вас в нашем гостевом доме, в нашем городе. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным. Обращаем Ваше внимание, что Правила проживания и размещения составлены с целью обеспечения установленного порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев в целом.
- Общие положения при заселении:
1.1. Для граждан Российской Федерации по предъявлении:
— паспорта гражданина РФ с действующей или временной пропиской;
-общегражданского заграничного паспорта;
1.2. Для иностранных граждан по предъявлении:
— паспорта иностранного гражданина, либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
— миграционной карты, заполняемой при въезде на территорию Российской Федерации;
— визы, действующей на территории РФ;
— временной прописки на территории РФ;
— трудового патента (с имеющимися оплаченными ежемесячно именными квитанциями по тарифу региона);
— разрешения на работу;
— разрешения на временное пребывание;
— вида на жительство.
Заселение производится при наличии загранпаспорта и, хотя бы одного из вышеперечисленных документов.
В заселении будет отказано, если у документов истёк срок действия.
При наличии вида на жительство, предъявление иных документов не требуется.
1.3. Дети в возрасте до 14 лет допущены и/или поселены в хостел только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих, а также в сопровождении других взрослых, при условии наличия у них доверенности от родителей (написанной в свободной форме от руки, подпись).
За проживание детей до 3-х лет, без предоставления отдельного койко-места, оплата не взимается, за второго ребенка плата взимается согласно тарифу.
1.4. При заселении и оплате проживания, у гостя есть право в течении 30 минут отказаться от проживания. В этом случае гостю будут возвращены денежные средства в полном объёме. Если гость находился в номере более 30 минут, и хочет выехать, то будут удержаны денежные средства в 100% размере.
- Оплата проживания
2.1. Плата за проживание взимается в соответствии с установленными тарифами и расчетным часом.
2.2. При размещении, проживание оплачивается по действующим тарифам как минимум за сутки вперед. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
— не более 6 часов после расчетного часа – оплата за половину суток согласно тарифу;
— от 6 часов и более после расчетного часа – оплата за полные сутки.
2.3. Администратор оставляет за собой право подселять гостей, независимо от пола и возраста, при наличии свободных мест в общем номере.
2.4. Администрация имеет право отказать в проживании без объяснения причин.
- Проживающий обязан:
3.1. Оплачивать проживание по действующим тарифам хостела как минимум за сутки вперед.
- Время заезда — после 14.00
- Расчётный час – 12:00 (выезд гостей)
3.2. Соблюдать общественный порядок, чтобы не создавать неудобства другим гостям хостела, в особенности с 22.00 до 07.00.
3.3. Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.
3.4. Мыть и убирать за собой посуду и столовые приборы, кухонную мебель и технику.
3.5. Соблюдать чистоту в спальных комнатах, на кухне и в душевых комнатах.
3.6. При выходе из номера закрывать окна, выключать электроприборы.
3.7. Соблюдать правила пожарной безопасности.
3.8. Выполнять все требования администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других гостей хостела.
- Проживающий имеет право:
4.1. Находится в хостеле и на его территории все оплаченное время.
4.2. Бесплатно пользоваться в оплаченный период:
— кухней и всем кухонным оборудованием;
— душевыми и туалетными комнатами;
— ТВ и интернетом по WI-FI со своих ноутбуков, планшетов и других устройств;
— аптечкой;
— парковкой.
- В хостеле запрещается:
5.1. Переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях.
5.2 Размещать и оставлять свои вещи на свободных кроватях.
5.3. Курить в здании хостела.
5.4. Употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества.
5.5. Находиться в хостеле в состоянии сильного алкогольного опьянения.
5.6. Запрещены посещения хостела посторонними лицами, не оплатившими проживание. Все визиты гостей к постояльцам производятся в холле на 1 этаже.
5.7. Нарушать общественный порядок и покой других гостей хостела.
- Ответственность:
6.1. Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи.
6.2. Проживающий несёт ответственность за повреждение и порчу имущества хостела.
6.3. В случае причинения гостем материального ущерба (порча, поломка или пропажа имущества, постельного белья и пр.), с него взимается плата за ремонт, либо полное возмещение причинённого ущерба.
6.4. В случае систематических мелких нарушений гостем правил проживания, администрация имеет право:
— сделать замечание или предупреждение гостю;
— в случае повторного замечания выписать штраф за нарушение правил проживания.
6.5. В случае грубых нарушений гостем правил проживания, администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. В таком случае, оплаченные денежные средства не возвращаются, в том числе за последующие сутки.
6.6. Хостел не несет ответственность за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла и прочее).
Январь 2024 года
г. Арзамас, ИП Савельев Валерий Михайлович